Existem alguns aspectos que devem ser prioritários no momento da venda
Capacitar a equipe faz parte das tantas obrigações de um gestor de vendas eficiente. Mas como providenciar isso nestes tempos de contenção de investimentos?
Sem falar que é preciso encontrar tempo na agenda dos vendedores para participar destas palestras. Pensando nisso, separamos 12 cursos e palestras de vendas que podem ser assistidos online e totalmente grátis.
As palestras de vendas gravadas em vídeo tem ainda a vantagem de poderem ser baixadas. Isso permite que você crie um pequeno evento de capacitação para sua força de vendas.
Basta reunir a equipe, fazer um apresentação de introdução ressaltando a importância do tema escolhido para a palestra sobre vendas e, em seguida, todos assistem juntos ao vídeo, com projeção em tela ou em um grande monitor.
Na sequência, pode haver discussão dos conteúdos e de como aplicar no dia a dia.
Se preferir, essas palestras de vendas também podem ser disponibilizadas para que cada membro da equipe assista no momento em que considerar mais adequado. Você decide!
Para ver outras dicas de atuação como líder, baixe este e-book: O Guia para a Gestão Eficiente da Equipe de Vendas
7 palestras de vendas sem custo para sua empresa
No site portal da educação existe um box com a indicação de centenas de palestras grátis sobre vendas.
Você clica no curso de seu interesse, preenche um breve formulário com nome e e-mail e recebe acesso ao ambiente virtual de aprendizado com a palestra gravada e muitas vezes slides e até materiais didáticos adicionais.
Se o e-mail demorar para chegar, verifique em sua caixa de spam.
Confira a sala de aula virtual de algumas dessas palestras de vendas:
Como não é muito fácil encontrar as palestras específicas da área de vendas na lista, tomamos o cuidado de separar as 7 mais relevantes para você!
1. Palestra de vendas – Prospecção, negociação e fechamento
- Palestrante: Marcelo Comparin
- Currículo: psicólogo com MBA em Gestão de Pessoas, Diretor Comercial.
- Tópicos da palestra:
- Etapas da negociação (prospecção/negociação/fechamento)
- Quem é meu cliente?
- O que meu cliente compra?
- Pós-vendas: porque fazer?
- O mercado e a concorrência
- Ganha/ganha – mito ou realidade?
- Detentores da informação – vantagens na negociação
Não deixe de conferir o conteúdo Prospecção de vendas: tudo o que você precisa saber para encontrar novos clientes e vender mais para saber TUDO sobre prospecção!
2. Palestra de vendas – Comunicação verbal e persuasão
- Palestrante: Karina Maia Rodrigues Albertini
- Currículo: Comunicóloga especializada em práticas do discurso pelo Instituto Reinaldo Polito – SP. Profissional Coach pelo IBC, com titulação internacional pela “European Coaching Association” e “Global Coaching Community”. Pós-graduada em Administração de Marketing e Comércio Exterior. Bacharel em Publicidade e Propaganda e em Jornalismo.
- Tópicos da palestra:
- Entendendo o que é comunicação e como nos colocamos dentro desse processo.
- Entendendo o público, como pensa, sente e se comporta.
- Características de um bom orador.
O PNL é outra excelente técnica de persuasão, saiba mais sobre esse assunto: PNL em vendas: alcançando resultados poderosos nas vendas
3. Palestra de vendas – Comunicação eficaz no atendimento
- Palestrante: Ana Kelly Martinez
- Currículo: Fonoaudióloga. Formada pela Sociedade Brasileira de Dinâmicas de Grupos – SBGD. Coach de Executivos, equipe e comunicação com certificação internacional pela ICC (International Coaching Community). Especialista em Audiologia Clínica e com aperfeiçoamentos em Voz.
- Tópicos da palestra:
- A importância de conhecer bem o cliente.
- Comunicação não é o que falamos e sim o que o outro entende.
- Atitude comunicativa.
- Consumidor antenado e preços competitivos.
- Comunicação eficaz é diferencial competitivo.
4. Palestra de vendas – Palestras e apresentacões bem sucedidas
- Palestrante: Patricia Rodrigues
- Currículo: Formação em Gerência de Marketing, Radialista há 17 anos com DRT em Direção Artística de TV, MBA em Gestão Estratégica de Negócios e Especialista em EAD – SENAC/MS
- Tópicos da palestra: Desenvolver a arte de se comunicar de forma eficaz e com isso obter vantagens, benefícios e sucesso no campo profissional e pessoal.
5. Palestra para empreendedores – Negócios Inovadores
- Palestrante: Guilherme Junqueira
- Currículo: Administrador e Pós-graduado em Marketing e Propaganda, Fundador e Presidente do Grupo Startup MS e Diretor Regional da Associação Brasileira de Startups.
- Tópicos da palestra:
- Vamos falar de Startups.
- Como definimos uma Startup?
- Grupo de pessoas, Modelo de Negócios, Repetível, Escalável e Incerteza!
- Como investir em uma Startup? Cases de Startups de Mato Grosso do Sul.
6. Palestra de marketing – Evolução do marketing em multinível
- Palestrante: Roberto Marques
- Tópicos da palestra: Como proporcionar credibilidade ao marketing de multinível, sua evolução e história.
7. Palestra para gestores – Desafios para o gestor de pessoas
- Palestrante: Maisa Helena Pimenta
- Currículo: Mestre em Desenvolvimento Local pela Universidade Católica Dom Bosco com Pós-Graduação em Gestão Avançada em Recursos Humanos e Graduação em Administração.
- Tópicos da palestra: Gestão das competências e talentos em sua empresa.
Antes de falarmos de cursos online gratuitos oferecidos pelo Sebrae, confira oportunidades de assistir palestras de vendas presenciais.
Cursos e palestras sobre vendas presenciais e gratuitas
Encontramos algumas oportunidades em São Paulo e Santa Catarina.
O Sebrae Santa Catarina oferece diversas opções de cursos presenciais nos mais variados temas. Para participar é preciso se cadastrar no site e verificar quando estão disponíveis e em que cidades do estado.
Confira alguns dos temas:
- Gestão estratégica de vendas
- Atendimento ao cliente
- Técnicas de vendas
- Negociações eficazes
- Plano de marketing avançado
Confira neste link: Cursos Presenciais Sebrae – SC
Em São Paulo, administradores filiados ao Conselho Regional de Administração tem acesso a um agenda de palestras mensais nos mais variados temas, incluindo: E-commerce, gestão estratégica, negociação, criação de valor e muitos outros.
Confira qui a programação: Palestras CRA-SP
5 cursos sobre vendas gratuitos em formato online
O Sebrae tem se destacado na capacitação de profissionais e empreendedores. Para participar destes cursos basta se inscrever informando CPF e e-mail. Em seguida, receberá um e-mail para completar o cadastro.
8. Sei vender
Apresenta questões referentes ao reposicionamento e adaptação do negócio às exigências do mercado, planejamento e o gerenciamento das vendas e o manejo de ferramentas de marketing, para compreender as necessidades dos clientes.
9. Condições de venda para o mercado externo
Traz conhecimento das técnicas de vendas aplicadas na negociação internacional abordando temas como processos de negociação na esfera do comércio externo e fatores das diversidades culturais no âmbito internacional.
10. Formação do preços de venda
Explica de forma simples e bem didática parâmetros para a elaboração de preços e a relação entre preços de mercado e fatores econômicos e financeiros da empresa, sua adequação às especificidades dos mercados locais e procedimentos para garantir sustentabilidade e lucratividade do empreendimento.
Trata das diferenças entre atender e tratar do cliente, ferramentas e estratégias para garantir a excelência do atendimento, técnicas para superar expectativas, surpreender o cliente e gerar resultados.
Aborda técnicas de relacionamento e vendas como fator determinante para conquistar e fidelizar clientes, fala ainda sobre a criação de um ambiente de atendimento para atrair e manter o clientes no loja e sobre estratégias para gerar impactos significativos nas vendas.
Outra ótima fonte de cursos online gratuitos, com temáticas mais gerais, é o site de FGV. Pesquise um curso de seu interesse: FGV online – Cursos Gratuitos
Se quiser pesquisar mais cursos e outras formas de capacitação, veja este texto: Procurando cursos para vendedores? Veio ao lugar certo!
