Apesar de não ser tão conhecido quanto o sistema de Customer Relationship Management usado no computador, o aplicativo de CRM para celulares e tablets é um excelente aliado para quem busca praticidade e mobilidade na gestão de relacionamento com os clientes.
Principais aprendizados deste artigo:
- O aplicativo Agendor oferece mobilidade para profissionais de vendas e gestores, permitindo a gestão de tarefas de vendas e interações comerciais em tempo real por meio de celulares e tablets.
- A praticidade do aplicativo proporciona vantagens significativas para quem busca eficiência e flexibilidade no gerenciamento do relacionamento com os clientes.
- Recursos como o Mapa de Clientes ajudam os vendedores a otimizar suas rotas, economizando tempo no trânsito e propiciando um planejamento mais eficiente das visitas diárias.
- O fluxo inteligente de tarefas no aplicativo Agendor viabiliza uma gestão mais eficaz das atividades diárias, sugerindo automaticamente o próximo passo após a conclusão de uma ação, o que contribui para a eficiência do processo de vendas.
- Desde o lançamento, em 2013 para Android e 2014 para iOS, o app Agendor continua evoluindo, buscando sempre oferecer novas funcionalidades e melhorias para aumentar a produtividade e eficiência dos usuários. CRIE UMA CONTA GRÁTIS para testar o aplicativo CRM do Agendor!
Por sinal, o aplicativo Agendor se destaca como uma ferramenta eficiente, que permite que os profissionais de vendas e gestores acompanhem suas atividades e interações comerciais em tempo real, estejam onde estiverem.
Já usa o Agendor dentro do escritório, mas ainda não testou o aplicativo em seu smartphone? Então, veja como seu dia a dia pode ficar ainda melhor!
Quais as vantagens do aplicativo Agendor?
Disponibilizamos a primeira versão do aplicativo Agendor para Android em janeiro de 2013 e, para iOS, em fevereiro de 2014. E o que isso impactou a vida de nossos clientes?
Eles ganharam praticidade, suas atividades estão bem mais dinâmicas e flexíveis e, consequentemente, passaram a ser muito mais produtivos.
Como “produtividade” é palavra de ordem para os profissionais da área de vendas, vale ficar de olho nas vantagens do app Agendor, o melhor aplicativo CRM para sua rotina!
- Economia de tempo – como é possível usar o app de qualquer lugar, o vendedor pode anotar informações importantes no exato momento da reunião ou enquanto aguarda um cliente, em vez de esperar até chegar ao escritório ou residência.
- Otimização do dia a dia – com funcionalidades como o Mapa de Clientes (divulgado pela Startupi em seu lançamento), o vendedor sabe quais clientes estão próximos (na mesma rota) e programa as visitas do dia. Dessa forma, passa menos tempo no trânsito dirigindo de um canto a outro da cidade e ganha tempo para vender!
- Gestão aprimorada de tarefas – o vendedor não vai perder um compromisso, já que o aplicativo envia notificações 15 minutos antes de cada tarefa agendada.
- Melhoria em relatórios – por conta das vantagens conquistadas com o app, os vendedores tornam-se mais engajados e passam a utilizar o Agendor para todas as atividades, do cadastro de cliente ao acompanhamento do fechamento de negócios. O time entra em um círculo virtuoso: quanto mais os vendedores usam as ferramentas do Agendor, os relatórios gerados para os gestores tornam-se mais ricos de dados (exibindo até mesmo a exata hora em que o vendedor realizou a ação na rua). Nada se perde!
- Praticidade – o app facilita encontrar informações de clientes de forma rápida e sem depender de conexão com a internet.
Quais são as funcionalidades do aplicativo CRM do Agendor?
O aplicativo CRM para celular do Agendor capacita vendedores a gerenciarem suas atividades de forma eficiente em qualquer lugar, a qualquer momento.
Isso graças a uma série de funcionalidades especialmente projetadas para atender às demandas dinâmicas do ambiente de vendas.
A seguir, vamos explorar algumas das funcionalidades essenciais do aplicativo CRM do Agendor que elevam a experiência do usuário e impulsionam a eficiência no gerenciamento do relacionamentos com os clientes.
1. Histórico completo de interações
O aplicativo CRM do Agendor fornece um histórico do cliente completo de todas as interações e atividades relacionadas aos clientes.
Seja ligação telefônica, reunião presencial ou e-mail, o vendedor pode acessar rapidamente as informações cruciais para garantir uma comunicação consistente e personalizada.
Essa funcionalidade é fundamental para manter o controle das negociações e evitar mal-entendidos.
2. Mapa de clientes
Essa funcionalidade simplifica o planejamento de visitas, permitindo que os vendedores visualizem a localização de seus clientes diretamente no aplicativo.
Além de otimizar as rotas, economizando um tempo precioso, esse recurso traz uma visão geográfica dos relacionamentos comerciais, facilitando o gerenciamento estratégico das contas.
Assista ao vídeo abaixo e saiba mais sobre como funciona o mapa de clientes do Agendor:
3. Fluxo inteligente de tarefas
O assistente pessoal de vendas do Agendor conta com um fluxo inteligente de tarefas, sugerindo automaticamente o próximo passo após a conclusão de uma atividade.
Isso simplifica o gerenciamento diário e mantém os vendedores alinhados com as necessidades específicas de cada cliente, melhorando a eficácia do processo de vendas.
4. Sincronização e acesso offline
A conectividade nem sempre é constante, especialmente em ambientes de vendas em movimento. O aplicativo CRM para celular do Agendor possibilita que os vendedores alimentem o sistema e façam atualizações mesmo em áreas sem sinal de celular.
Por sinal, a funcionalidade de sincronização automática garante que todas as informações sejam atualizadas no sistema central, assim que a conexão for restabelecida.
E você deve estar se perguntando: como é possível trabalhar offline tanto pelo Android quanto pelo iPhone? É simples!
Ao instalar o aplicativo e fazer login, é feita uma sincronização inicial que puxa todos os dados de conta para o app. Depois disso, você pode inserir dados e fazer alterações, de modo que tudo fica armazenado com segurança.
Assim que tiver acesso à internet, basta clicar no botão “sincronizar” para enviar suas informações atualizadas e receber as atualizações.
É importante destacar que, por padrão, a sincronização é feita sempre que o usuário abre o aplicativo e periodicamente de forma automática (mesmo sem que ele tenha aberto o app).
Apesar de não ter uma versão específica para iPad, o aplicativo Agendor pode ser instalado por meio de um filtro na busca – que permite instalar aplicativos de iPhone em iPad. Se você tem interesse em usar o Agendor pelo tablet, mas não souber como, não se preocupe. Nosso time de atendimento ao cliente pode ajudar!
5. Reconhecimento de ligação
O aplicativo tem a função de reconhecimento de chamadas, identificando automaticamente o cliente antes mesmo de o vendedor atender a ligação.
6. Gravação de áudio
Se você costuma fazer muitas visitas externas aos clientes, a função de gravação de áudio no app Agendor vai te ajudar a economizar ainda mais tempo e trabalho manual!
Com essa funcionalidade, é possível armazenar informações importantes de maneira prática e eficiente durante suas visitas externas.
Entenda como funciona:
Além de todos esses benefícios, temos muitas novidades que já estão sendo desenvolvidas e testadas. Tudo isso para fazê-lo ganhar tempo e manter seu engajamento!
Nossa dica de ouro: continue acompanhando e usando o app Agendor diariamente. E, claro, envie sugestões, dúvidas, puxões de orelha e felicitações. Nossos desenvolvedores estão loucos para criar o melhor app de vendas!
Quer mais dicas de como um app para gestão de vendas pode impulsionar seus resultados? Então, confira mais alguns conteúdos!
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E, claro, não deixe de testar gratuitamente o aplicativo CRM para conferir, na prática, como ele pode transformar sua rotina de vendas.
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