O que é o contact center? E quais suas diferenças para o call center?
Gustavo Gomes
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Um dos pilares da fidelização de clientes é a excelência no atendimento. Está sem tempo para ler este conteúdo? Então clique no play abaixo e ouça o artigo na íntegra! 🙂 Principais aprendizados deste artigo: Em sua essência, excelência no atendimento significa atender às necessidades dos clientes e superar suas expectativas. Personalizar a abordagem, responder […]
Gustavo Gomes
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