Diagnóstico de atendimento: 5 etapas para avaliar o suporte
Gustavo Gomes
Fidelize o seu cliente e resolva suas dúvidas e problemas com as nossas dicas de atendimento ao cliente!
A capacidade de saber como cobrar um cliente, seja para um retorno sobre a proposta enviada ou até mesmo um pagamento atrasado, é uma habilidade de bons vendedores. Afinal, é fundamental não ser chato e nem invasivo, mas ao mesmo tempo, é preciso ser firme e incisivo para obter uma resposta. Principais aprendizados deste artigo: […]
Gustavo Gomes
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