Atendimento ativo e receptivo: diferenças + 13 dicas para melhorar o atendimento
Gustavo Gomes
Atendimento ao cliente
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Implantação de melhorias no atendimento ao cliente: 7 ações que vão revolucionar o setor
O atendimento ao cliente é uma das áreas mais estratégicas de empresas de todos os portes e setores, sendo, inclusive, o responsável por um negócio perder clientes ou fidelizá-los. Mas isso você já sabe! É por isso que está em busca da implantação de melhorias no atendimento ao cliente, correto? Principais aprendizados deste artigo: Sem […]
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