Plano de ação para atendimento ao cliente: 9 dicas de como elaborar um para a sua empresa
Júlio Paulillo
Fidelize o seu cliente e resolva suas dúvidas e problemas com as nossas dicas de atendimento ao cliente!
O processo de atendimento ao cliente consiste nas etapas que a equipe de atendimento deve seguir para atender às solicitações dos clientes seguindo determinados procedimentos previamente definidos. Principais aprendizados deste artigo: Clientes insatisfeitos contam sobre suas experiências negativas a pelo menos dez ou mais pessoas, por isso, foque em oferecer o melhor atendimento. Para um […]
Júlio Paulillo
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