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Significado

Tire suas dúvidas sobre o significado de conceitos importantes de vendas, atendimento e gestão!

O que significa CRM? Quais são suas características e vantagens?

Você provavelmente já deve ter ouvido falar em CRM, certo? Mas o que significa CRM exatamente? Para que serve? Como funciona na prática? Quais são os seus tipos? O que um bom CRM precisa ter para ser considerado bom? Como é feita sua implementação em uma empresa? Se você deseja sanar essas e outras dúvidas, […]

Gustavo Gomes

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