Saber como aumentar as vendas não é fácil. Mas e se você tivesse uma planilha com tudo que precisa saber?
No dia a dia da gestão de equipes ou na liderança de seu negócio, nem sempre é fácil ter um tempo para respirar, ter uma visão do todo e determinar ações de como aumentar as vendas.
Pensando nisso, criamos uma planilha com 25 perguntas para diagnosticar seu negócio e o desempenho das vendas em 6 áreas diferentes, seguidas de sugestão práticas de como resolver cada problema:
- Mapeamento do cliente ideal
- Geração de oportunidades
- Processo de vendas
- Gestão da equipe de vendas
- Perfil do head de vendas
- Software para gestão comercial
Baixe agora a planilha de diagnóstico de vendas e acompanhe, logo em seguida, algumas dicas de como usá-la, além da indicação de 10 e-books gratuitos, mais 5 planilhas e diversos artigos que vão desvendar para você todos os mistérios de como aumentar as vendas em sua empresa.
PLANILHA COMO DIAGNOSTICAR E AUMENTAR VENDAS
Como aumentar vendas: as 6 áreas que precisam ser melhoradas
Depois de baixar a planilha, você verá que ela está dividida e 7 abas, uma inicial com o gráfico que mede o resultado de sua análise em cada uma das 6 áreas, e as outras 6 abas, com o questionário a ser respondido por área para fazer o diagnóstico, mais as sugestões de solução.
Veja, a seguir, um pouco mais sobre cada uma dessas áreas:
1. Mapeamento do cliente ideal
A primeira coisa que se deve fazer em qualquer empresa é definir seu público-alvo e criar uma persona, para se poder entender quais clientes buscar e quais deixar de lado.
Confira alguns artigos que poderão ajudá-lo nesta fase do processo de aumento de vendas:
- Persona: o que é e como irá ajudar no seu processo de vendas
- 8 técnicas de como captar novos clientes: supere esse desafio!
- Gestão da carteira de clientes: 8 dicas para empreendedores
PLANILHA GRÁTIS: Não perca o controle, use a planilha de controle de clientes
2 E-BOOKS GRÁTIS:
2. Geração de oportunidades
Para gerar oportunidades, é preciso saber aonde se quer chegar. Por isso, sem um modelo de negócios bem estruturado, um plano de comunicação e de vendas, será difícil gerar oportunidades.
Técnicas de SEO e nutrição de leads, uma boa argumentação dos vendedores e uma negociação eficaz podem, podem fazer as oportunidades se tornarem realidade.
Veja mais:
- Como usar a nutrição de leads para gerar mais vendas
- Argumentação de vendas: refine essa arte com 8 técnicas
- Dicas de negociação em vendas: 8 táticas que funcionam
PLANILHA GRÁTIS: Modelo de plano de vendas: planilha com cálculos grátis!
2 E-BOOKS GRÁTIS:
- O Guia da Prospecção: Como gerar leads qualificados e prontos para comprar
- Vencendo a Crise: Construa um planejamento de vendas de sucesso para 2017
3. Processo de vendas
Para se ter o processo de vendas sob controle é essencial conhecer a jornada do cliente, definir um funil de vendas adequado, conhecer técnicas de fechamento de vendas para conquistar clientes, fidelizá-los e depois medir sua satisfação.
Veja estes textos que vão ajudar você a entender melhor algumas das etapas do processo de vendas:
- As 7 etapas do processo de vendas: siga esse passo a passo!
- 5 Técnicas de fechamento de vendas que realmente funcionam
- Fidelização de Clientes: Kotler ensina tudo para você!
- Tudo sobre NPS e modelo de pesquisa de satisfação pronto!
PLANILHA GRÁTIS: Planilha de prospecção de clientes pronta para usar!
3 E-BOOKS GRÁTIS:
4. Gestão da equipe de vendas
O gerenciamento da equipe comercial adequadamente é um dos segredos de como aumentar as vendas. Com ajuda de softwares será possível desempenhar esta tarefa com mais facilidade. Mas é preciso não se esquecer de outros detalhes, como saber avaliar seus funcionários, motivá-los e capacitá-los.
Saiba mais:
- Avaliação de competências: o caminho para a alta performance
- 4 dinâmicas de motivação no trabalho muito fáceis de aplicar
- Como motivar funcionários de forma rápida, prática e eficaz
- 10 cursos de técnica de vendas: do rápido e gratuito à pós-graduação paga
PLANILHA GRÁTIS: Planilha de avaliação de desempenho de funcionários grátis!
E-BOOKS GRÁTIS:
5. Perfil do Head de vendas
O líder é o exemplo que deve ser seguido, por isso, seu perfil deve set bastante adequado para o cargo.
A inteligência emocional no trato com a equipe, técnicas e estilos de liderança, saber perceber se os colaboradores estão motivados e satisfeitos, e passar um feedback correto, para eles possam alinhar seus comportamentos ou corrigir eventuais falhas, são competências fundamentais para um líder que quer descobrir como aumentar as vendas.
Veja mais detalhes sobre estes assuntos:
- TESTE: Seu chefe tem inteligência emocional no trabalho?
- Quando aplicar uma pesquisa de satisfação de funcionários?
- Conheça seu estilo para turbinar a liderança no trabalho
- 15 Dicas de liderança: o que fazer e, principalmente, não fazer
- Você sabe como fazer feedback? Aprenda com 10 dicas práticas
E-BOOK GRÁTIS:
6. Software para gestão comercial
A tecnologia sempre será uma aliada dos profissionais que buscam como aumentar vendas. Por isso, um software de gestão comercial que tenha o histórico das vendas e do relacionamento com os clientes, disparo de alertas de follow-ups e permita um bom acompanhamento do pipeline de vendas, será de grande auxílio na busca de resultados.
Veja algumas dicas de como escolher e usar este tipo de ferramenta:
- Saiba tudo que um software de CRM pode fazer por sua empresa
- Checklist: Como escolher um sistema de cadastro de clientes
- Como usar a automatização de tarefas e turbinar seu negócio
PLANILHA GRÁTIS: Planilha de produtividade pronta: acompanhe seus resultados
E-BOOK GRÁTIS: Kit para o Sucesso com CRM: Um Kit completo para sua empresa implantar o CRM com sucesso
Como prometido, 6 planilhas e 10 e-books, além de muitos textos interessantes. Se precisar de mais, não tem problema, a gente tem sempre boas sugestões para você, confira: Os 8 melhores livros de marketing que você precisa ler