TED Talks são conhecidos por suas apresentações inspiradoras e informativas em uma variedade de tópicos. Para gestores de vendas, podem ser uma fonte valiosa de insights e motivação, oferecendo novas perspectivas e técnicas para melhorar o desempenho da equipe de vendas.
Neste artigo, saiba como utilizar TED Talks no treinamento de vendas, as principais lições para vendas B2B, como escolher os mais relevantes e o impacto dessas apresentações na motivação da equipe.Principais aprendizados deste artigo
Principais aprendizados deste artigo:
- Utilize TED Talks como parte das sessões de treinamento regulares, seguido de uma discussão em grupo sobre como aplicá-los no contexto da equipe de vendas.
- O TED Talk “Como Grandes Líderes Inspiram Ação” pode ajudar o gestor de vendas a entender como liderar suas equipes de maneira inspiradora.
- Escolha um TED Talk relevante para sua equipe ao avaliar as necessidades específicas e os desafios enfrentados pelos seus vendedores.
- Incluir TED Talks no treinamento pode aumentar o engajamento profissional, promovendo um ambiente de aprendizado colaborativo.
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O que são TED Talks?
As TED Talks são palestras curtas e poderosas, geralmente com duração de 18 minutos ou menos, organizadas pela TED (Technology, Entertainment, Design), uma organização sem fins lucrativos dedicada à disseminação de ideias.
Essas palestras são realizadas por especialistas, inovadores e líderes de várias áreas do conhecimento, incluindo ciência, tecnologia, educação, arte, cultura, negócios e muitos outros campos.
Origem das TED Talks
A TED foi fundada em 1984 por Richard Saul Wurman e Harry Marks como uma conferência anual que reuniu especialistas das áreas de tecnologia, entretenimento e design. Desde então, se expandiu, abrangendo uma vasta gama de disciplinas e organizando eventos em todo o mundo.
Elas têm um impacto significativo em várias áreas, incentivando o aprendizado contínuo, o pensamento crítico e a inovação global.
A acessibilidade e a diversidade das palestras tornam as TED Talks uma ferramenta valiosa para indivíduos de todas as idades e origens, promovendo a troca de conhecimentos e experiências em uma escala global.
Principais características das TED Talks
As palestras são projetadas para serem concisas, mantendo o público engajado e focado. Além disso, cobrem uma ampla gama de tópicos. Elas são gravadas e disponibilizadas gratuitamente no site (ted.com) e no canal do YouTube da TED.
Os palestrantes, em geral, são figuras respeitadas e inovadoras em seus campos, trazendo insights únicos e ideias revolucionárias. As palestras com frequência utilizam recursos visuais, como slides e vídeos, para complementar e ilustrar os pontos discutidos.
Como utilizar as TED Talks no treinamento de vendas?
Utilizar TED Talks no treinamento de vendas pode ser uma maneira eficaz de inspirar, educar e motivar sua equipe. Essas palestras oferecem insights valiosos sobre:
- comunicação;
- persuasão;
- empatia;
- inovação;
- habilidades gerais essenciais para vendedores.
Aqui estão algumas maneiras práticas de integrar os melhores TED Talks no treinamento de vendas.
Integre os TED Talks com sessões de treinamento
Utilize TED Talks como parte das sessões de treinamento regulares. Isso pode incluir a exibição de um talk específico seguido de uma discussão em grupo sobre os principais pontos e como aplicá-los no contexto da equipe de vendas.
Workshops e seminários
Organize workshops e seminários onde um TED Talk seja o ponto de partida para atividades práticas e debates. Isso ajuda a consolidar o aprendizado e a incentivar a aplicação das ideias apresentadas.
Incentive discussões em pequenos grupos
Divida a equipe em pequenos grupos para assistir a um TED Talk e, em seguida, discuta suas impressões e insights. Essa abordagem pode promover uma compreensão mais profunda e a troca de ideias entre os membros da equipe.
Use plataformas de e-learning
Incorpore TED Talks em plataformas de e-learning, permitindo que os vendedores assistam no seu próprio ritmo e tempo. Acompanhe o progresso e o envolvimento da equipe para garantir que todos estejam aproveitando ao máximo o conteúdo.
Lance desafios e competências
Lance desafios baseados nos TED Talks assistidos, incentivando a equipe a aplicar as lições aprendidas em suas atividades diárias. Isso pode incluir a implementação de novas técnicas de vendas ou estratégias de engajamento com clientes.
Quais são as principais lições de TED Talks para vendas B2B?
Essas palestras oferecem uma riqueza de conhecimento que pode ser aplicado às vendas B2B (business-to-business). Aqui estão algumas das principais lições extraídas de TED Talks que podem beneficiar gestores de vendas.
A importância da escuta ativa
TED Talk: “10 Ways to Have a Better Conversation” por Celeste Headlee.
Lição: Escutar ativamente é crucial para entender verdadeiramente as necessidades e preocupações do cliente. Em vez de pensar na próxima coisa a dizer, concentre-se em ouvir e compreender o que o cliente está dizendo.
Aplicação em vendas B2B: Faça perguntas abertas e dedique-se a ouvir atentamente as respostas. Isso ajudará a identificar as necessidades e desafios do cliente, permitindo oferecer soluções mais relevantes e personalizadas.
Construindo relacionamentos através da vulnerabilidade
TED Talk: “The Power of Vulnerability” por Brené Brown.]
Lição: Mostrar vulnerabilidade pode criar conexões mais profundas e autênticas. Ser autêntico e genuíno constrói confiança.
Aplicação em vendas B2B: Seja honesto sobre os desafios e limitações do seu produto ou serviço. Os clientes valorizam a transparência e a honestidade, o que pode fortalecer a relação comercial.
O poder da perseverança
TED Talk: “Grit: The Power of Passion and Perseverance” por Angela Lee Duckworth.
Lição: Sucesso em vendas, assim como em muitas outras áreas, é frequentemente uma questão de perseverança e paixão. Persistência diante de rejeições é essencial.
Aplicação em vendas B2B: Não desista após a primeira objeção ou rejeição. Continue a buscar novas maneiras de agregar valor ao cliente e encontrar soluções que atendam suas necessidades.
Motivar com propósito
TED Talk: “The Puzzle of Motivation” por Dan Pink.
Lição: Motivação não é apenas sobre recompensas extrínsecas como dinheiro, mas também sobre propósito, autonomia e maestria.
Aplicação em vendas B2B: Envolva sua equipe de vendas mostrando como seu trabalho impacta positivamente os clientes e o mercado. Dê autonomia para que os vendedores possam personalizar suas abordagens e desenvolver suas habilidades.
Técnicas de apresentação eficazes
TED Talk: “The Secret Structure of Great Talks” por Nancy Duarte.
Lição: Estruturar suas apresentações de forma eficaz pode tornar sua mensagem mais impactante. Conecte-se emocionalmente com seu público.
Aplicação em vendas B2B: Ao apresentar propostas para clientes, use histórias e exemplos reais que ressoem emocionalmente. Estruture a apresentação de forma clara, com um começo, meio e fim impactante.
O valor da inovação e criatividade
TED Talk: “Do Schools Kill Creativity?” por Sir Ken Robinson.
Lição: A criatividade é essencial para a inovação e resolução de problemas. Não tenha medo de pensar fora da caixa.
Aplicação em vendas B2B: Encoraje sua equipe a buscar soluções criativas para os problemas dos clientes. A inovação pode diferenciá-lo dos concorrentes e agregar valor adicional aos seus clientes.
Persuasão através da história
TED Talk: “The Clues to a Great Story” por Andrew Stanton.
Lição: Contar uma história envolvente pode ser uma poderosa ferramenta de persuasão. As histórias ajudam a conectar fatos e dados com emoções humanas.
Aplicação em vendas B2B: Use histórias de sucesso de clientes anteriores para ilustrar os benefícios de seu produto ou serviço. Histórias tornam sua proposta mais memorável e convincente.
Liderança inspiradora
TED Talk: “How Great Leaders Inspire Action” por Simon Sinek.
Lição: Grandes líderes inspiram ação começando com o “porquê”. As pessoas são mais motivadas por um propósito claro do que por instruções diretas.
Aplicação em vendas B2B: Inspire sua equipe de vendas e seus clientes com um propósito claro. Explique por que sua empresa faz o que faz e como isso pode beneficiar o cliente em um nível mais profundo.
Como escolher TED Talks relevantes para sua equipe de vendas?
Escolher TED Talks relevantes para sua equipe de vendas envolve identificar temas e palestras que abordam diretamente os desafios, habilidades e áreas de desenvolvimento que são importantes para os vendedores.
Aqui estão algumas etapas para ajudá-lo a selecionar aquelas que sejam mais úteis e impactantes para sua equipe de vendas.
Identifique as necessidades e desafios da sua equipe
Avalie as necessidades específicas e os desafios enfrentados por sua equipe de vendas. Isso pode incluir:
- melhorar habilidades de negociação;
- aumentar a motivação de equipes;
- aprender novas técnicas de comunicação.
Alinhe TED Talks com seus objetivos de vendas
Escolha TED Talks que estejam alinhados com os objetivos de vendas da sua empresa. Por exemplo, se o foco é melhorar a satisfação do cliente, selecione talks que abordam técnicas de atendimento ao cliente e construção de relacionamentos.
Aposte na diversidade de tópicos
Varie os tópicos para manter o engajamento da equipe. Inclua talks sobre psicologia, comportamento humano, inovação, liderança e motivação para proporcionar uma visão ampla e rica.
Incentive o feedback da equipe
Peça feedback à equipe sobre quais talks eles acharam mais úteis e por quê. Utilize essa resposta para selecionar futuros talks e ajustar o conteúdo das sessões de treinamento.
Escolha talks com relevância e aplicabilidade
Escolha talks que sejam facilmente aplicáveis ao contexto de vendas B2B. Certifique-se de que os conceitos apresentados possam ser traduzidos em ações práticas que a equipe possa implementar.
Qual é o impacto das TED Talks na motivação da equipe de vendas?
As TED Talks podem ter um impacto positivo na motivação da equipe de vendas ao inspirar, educar e fornecer novas perspectivas e estratégias.
Ao escolher palestras relevantes e facilitar discussões construtivas, você pode aproveitar o poder delas para melhorar o desempenho em vendas e promover um ambiente de trabalho motivador e engajado. Veja outros impactos a seguir.
Maior inspiração e motivação
As TED Talks são conhecidas por inspirar e motivar os espectadores. Para uma equipe de vendas, assistir a talks inspiradores pode renovar o entusiasmo e a paixão pelo trabalho.
Apresentação de novas perspectivas
TED Talks frequentemente apresentam novas maneiras de pensar e abordar problemas. Isso pode ajudar a equipe de vendas a sair de sua zona de conforto e experimentar novas estratégias e técnicas.
Foco no desenvolvimento pessoal
Muitas TED Talks focam no desenvolvimento pessoal e profissional. Isso pode ajudar os vendedores a criarem novas habilidades não apenas para o trabalho, mas também para suas vidas pessoais, contribuindo para um equilíbrio mais saudável.
Equipe mais engajada
Incluir TED Talks no treinamento pode aumentar o engajamento da equipe. As sessões se tornam mais dinâmicas e interativas, promovendo um ambiente de aprendizado colaborativo.
Aprimoramento contínuo
A exposição contínua a novas ideias e conceitos por meio das TED Talks incentiva a cultura de aprimoramento contínuo. Isso é crucial para manter a equipe de vendas atualizada e competitiva.
Vale a pena usar TED Talks com gestores de vendas?
As TED Talks são ferramentas valiosas para gestores de vendas que buscam inspirar e motivar suas equipes, além de fornecer novas técnicas e estratégias para melhorar o desempenho.
Integrá-las no treinamento de vendas pode trazer diversos benefícios, desde o desenvolvimento de habilidades até o aumento da motivação e engajamento da equipe.
Ao escolher talks relevantes e aplicar os insights de maneira prática, os gestores podem criar um ambiente de aprendizado contínuo e inovação.
Melhore a performance pessoal e coletiva
Investir em treinamento e desenvolvimento contínuo com recursos como as TED Talks não só melhora a performance individual dos gestores e vendedores, mas também fortalece a coesão da equipe e promove um ambiente de trabalho positivo e motivador.
Para guiar e incentivar a sua equipe comercial, confira nossa apresentação gratuita: 7 Segredos dos Campeões de Vendas para se tornar um gestor de sucesso.
