Já sabe o que é compliance nas empresas? Em suma, toda companhia possui uma série de regras e normas que precisa seguir. Para tal, é necessário implementar procedimentos que garantam o cumprimento delas, fazendo com que o negócio esteja em conformidade — in compliance, no inglês — com todos estes regulamentos do setor.
Principais aprendizados deste artigo
- Adotar um programa de compliance possibilita que as empresas sigam a legislação e as normas dos nichos em que elas estão inseridas, bem como cumpram seus regulamentos internos.
- A diferença desse processo para uma auditoria interna é que o último acontece de forma esporádica, realizando uma análise mais pontual, enquanto o compliance ocorre de maneira constante.
- Entre os benefícios da prática, podemos citar a redução dos riscos de problemas judiciais e fraudes, o aumento da produtividade e, ainda, a melhora do posicionamento no mercado.
- O compliance pode tornar seu processo de vendas mais fluido e efetivo. Aprenda mais sobre o assunto neste audiobook gratuito!
Sim, o compliance é um processo contínuo e essencial para empresas de qualquer porte ou segmento. Inclusive, a área de vendas pode ser muito beneficiada com essa conformidade. E aí, quer saber mais sobre o assunto? Então, siga leitura para conferir:
- o que é compliance;
- quais são os principais tipos;
- a diferença entre compliance e auditoria interna;
- as vantagens dessa prática para os negócios.
Não perca tempo e confira!
O que é compliance nas empresas, afinal?
Compliance envolve estabelecer e seguir as normas e regras de uma companhia, que podem ser externas — como a legislação do país — ou internas — como regulamentos para os colaboradores no dia a dia. Em outros termos, trata-se de obedecer às normas do nicho em que o negócio está inserido.
O nome vem do verbo em inglês to comply e, em tradução direta para o português, significa estar de acordo ou em conformidade. Em suma, a proposta é garantir que a organização siga todas as regras para funcionar legalmente.
Compreendeu o que é compliance nas empresas? Então, continue a leitura para descobrir o que é um programa de compliance e, em seguida, qual a diferença para uma auditoria interna!
O que é o programa de compliance?
O programa de compliance trata-se de criar um regulamento que a empresa deve seguir. Tal processo de adoção passa pela fiscalização do negócio e a realização de auditorias para identificar os problemas que a companhia possui para, em seguida, sistematizar o que precisa ser feito para melhorar seu funcionamento.
O objetivo é fazer com que todos os envolvidos tenham pleno conhecimento das normas e dos valores corporativos, otimizando a gestão e garantindo mais segurança, tanto para a empresa quanto para os donos, gestores e funcionários.
Por sinal, o programa de compliance tem um impacto gigantesco no planejamento empresarial, pois assegura que a companhia funcione assertivamente.
Qual a diferença entre compliance e auditoria interna?
A principal diferença entre compliance e auditoria interna é a frequência das duas ações. Compliance é um trabalho constante e abrange o desenvolvimento de processos específicos para garantir que a empresa siga todas as regras e normas, visando minimizar os riscos.
Por outro lado, a auditoria interna é um processo de fiscalização esporádico, ou seja, ocorre pontualmente. O foco aqui é analisar e revisar as atividades realizadas pelo negócio, para, assim, propor melhorias.
Ficou claro? Então, siga conosco para ver quais são os tipos mais comuns de compliance nas empresas!
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Quais são os tipos de compliance?
Para exemplificar, saiba que existem diversos tipos de compliance em vendas. A seguir, falamos sobre os 5 principais. Confira!
1. Empresarial
O primeiro tipo de compliance em vendas é o empresarial — também conhecido como de negócios. Aqui, o objetivo é garantir que a companhia funcione conforme as leis do país e suas normas internas, visando evitar condutas ilícitas, como a corrupção.
2. Tributário ou fiscal
O compliance tributário, por sua vez, trata-se da implementação de políticas internas para evitar que as leis fiscais sejam violadas.
Em outras palavras, serve para garantir que a companhia fique em dia com todos os tributos — sejam eles federais, estaduais ou municipais. Com isso, evita-se o pagamento de multas ou problemas com a justiça.
>>>> Aprenda mais em: impostos sobre vendas — você sabe quais são eles?
3. Trabalhista
Toda empresa necessita de colaboradores para funcionar, concorda? E, para assegurar o bem-estar deles, existe o compliance trabalhista, que visa fiscalizar o cumprimento das normas empregatícias do negócio.
Para isso, são especificados os direitos e deveres de funcionários e gestores, além de criar um código de conduta que todos devem seguir. A ideia é prevenir acidentes de trabalho e problemas judiciais relacionados às irregularidades nas contratações, no pagamento etc.
4. Financeiro
O quarto tipo de compliance que merece ser mencionado é o financeiro, que se trata da criação de políticas internas para prevenir problemas como fraudes ou desvios de dinheiro.
Na prática, a companhia implementa processos para monitorar, de perto, as movimentações financeiras efetuadas, como entrada e saída de dinheiro, investimentos etc.
5. Ambiental
Por último, temos o compliance ambiental, que se tornou bastante popular nos últimos anos com o aumento das políticas de proteção ao meio ambiente. A ideia é adotar práticas que reduzem os impactos do negócio na natureza.
Por que fazer compliance em vendas? 3 principais vantagens
Agora que você já sabe o que é compliance nas empresas, qual a diferença para a auditoria interna e quais os principais tipos, chegou o momento de compreender como ele impacta o planejamento empresarial e as vendas.
Para isso, separamos 3 benefícios dessa prática. Confira!
1. Reduz os riscos para a empresa
Uma das vantagens do compliance em vendas é a redução dos riscos para a companhia, pois o processo envolve a implementação de políticas para cumprir as obrigações – como a Lei Geral de Proteção de Dados – e as normas internas.
Posto isso, os riscos de sofrer com problemas judiciais — seja por conta de vazamento de dados, erros no pagamento de tributos ou processos trabalhistas — são bem menores, já que a empresa tem um regulamento a seguir.
>>>> Leia mais: indicadores de segurança no trabalho — 8 métricas que você deve conhecer
2. Melhora a produtividade
Você acha que ter muitas regras prejudica a produtividade? Se a resposta for sim, saiba que está enganado e, na verdade, acontece justamente o oposto. Ter um regulamento sólido aumenta a eficiência da companhia.
Imagine uma equipe comercial na qual todos os passos do processo de vendas são bem definidos. O resultado é uma jornada mais fluida, eficiente e sem retrabalhos, concorda?
E, por falar nisso, uma pesquisa divulgada pela Drata descobriu que 41% dos negócios que não possuem um bom programa de compliance relatam a queda nas vendas. Logo, vale a pena adotar essa estratégia!
3. Melhora a reputação da companhia
Para finalizar, temos uma melhora da reputação do negócio, considerando que possíveis investidores e clientes o veem como mais confiável, pois a gestão se preocupa em seguir as regras e normas do setor.
Como resultado, ganha-se um diferencial competitivo poderoso, com potencial de trazer mais parceiros de negócios a longo prazo.
>>>> Aproveite e leia: estratégia de diferenciação — saiba como vencer a concorrência com um diferencial
E aí, compreendeu o que é compliance nas empresas e planeja adotar essa prática no seu negócio?
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