Fazer mais com menos é a essência do que é produtividade no trabalho. Veja definições completas e dicas para atingi-la ao máximo!
Principais aprendizados deste artigo:
- Para entender corretamente o que é produtividade no trabalho, é preciso levar em consideração o posicionamento e a proposta de valor de sua empresa.
- Softwares colaborativos são exemplos de plataformas SaaS em Cloud que promovem a eficiência do trabalho em equipe e ajudam a melhorar produtividade e desempenho dos resultados.
- O tempo é um recurso escasso e impacta diretamente a produtividade no trabalho. Para realizar a gestão do tempo, tecnologias e metodologias podem ajudar. O Método Pomodoro é um exemplo.
- Uma das maneiras mais usadas de medir a produtividade no trabalho é a análise dos chamados KPI, indicadores-chave de performance. Baixe nosso e-book: KPI – Indicadores de Desempenho – o guia completo para medir os indicadores de desempenho de sua equipe de vendas e saiba tudo sobre este assunto em relação à sua força comercial.
O conceito de produtividade no trabalho baseia-se na relação direta entre a quantidade produzida de determinado produto ou serviço, dividida por algum insumo ou recurso necessário para sua confecção.
Por exemplo:
- Nossa produtividade é de 500 telefones fabricados por dia.
- Nossa consultoria precisa de 50 homens/hora para fazer este projeto.
- Consumindo “tantos” kilowatts conseguimos entregar 300 placas de circuito.
Portanto, o desafio da produtividade é entregar mais quantidade de algo, usando a menor quantidade de recursos possível. Mas é preciso ficar atento ao nível de qualidade que sua empresa quer atingir.
Simplesmente produzir um monte de coisas, mas com baixa qualidade, pode não ser o objetivo de sua empresa.
Um exemplo de produtividade é o que acontece na operação do McDonald’s e do Burger King. Com certeza essas franquias produzem muito mais hambúrgueres por hora que uma hamburgueria mais artesanal e com outra proposta, focada em sabor superior e ambiente refinado.
Por isso, para entender corretamente o que é produtividade no trabalho, é preciso levar em conta o posicionamento e a oferta de valor de sua empresa, isto é, qual o nível de serviço que se quer entregar ao seu cliente.
No entanto, é preciso ter cuidado ao se definir a medida da produtividade.
Quanto maior a qualidade, mais insumos e tempo serão necessários, o que não significa, necessariamente, que a produtividade no trabalho de sua empresa é pequena, mas que é adequada ao nível de serviço e satisfação do cliente que seu planejamento estratégico determinou.
O que é produtividade no trabalho no dia a dia e como atingi-la
Como dissemos, o primeiro passo é definir se este “trade off” está na escolha estratégica entre quantidade e qualidade.
Em seguida, existe uma série de maneiras de fazer a produtividade no trabalho aumentar, como treinamentos, comissões, fazer a escolha correta de líderes e estilos de liderança no trabalho, melhorar o ambiente da empresa e o clima organizacional, incentivos etc.
Vamos apresentar a seguir algumas outras formas de aumentar a produtividade laboral, complementares a essas e mais ligadas à tecnologia e processos de gestão.
Se quiser ver algumas dicas para capacitar sua equipe, confira esta postagem: 10 cursos de técnica de vendas: do rápido e gratuito à pós-graduação paga
Softwares colaborativos
O que é a produtividade no trabalho senão ganhar tempo e reduzir custos? O Blog Elemento tem um post interessante que também trata desse tema: Como ter produtividade sem trabalhar por longas horas.
Softwares colaborativos, baseados no conceito de computação em nuvem são, sem dúvida, o primeiro passo rumo à produtividade no trabalho em equipe.
Com esse tipo de aplicativo, é possível trocar documentos de forma ágil e permitindo que todos os integrantes da equipe expressem opiniões, comentem e mesmo editem o trabalho em tempo real, sem a necessidade de enviar e-mails ou ficar salvando centenas de versões.
Softwares online ou SaaS (Software as a Service), aqueles em que se cobra uma mensalidade para usar o aplicativo, têm se revelado um novo filão para quem busca produtividade e desempenho no trabalho.
Existem aplicativos para CRM, gestão financeira, fluxo de caixa, automação de marketing e nutrição de leads, comunicação na empresa, gestão de projetos e muitos outros.
Está em busca de um guia completo sobre automatização de processos? Então baixe essa maravilha que criamos com outras empresas especialistas no tema!
Quais são as vantagens dos softwares colaborativos?
E as vantagens são as seguintes:
- comunicação remota;
- integração de informações em tempo real;
- compatibilidade com qualquer dispositivo, como smartphones, tablets e laptops;
- segurança dos documentos e dados em servidores de grandes empresas;
- não é preciso fazer backup;
- interfaces intuitivas e amigáveis;
- suporte da empresa;
- não é preciso instalar nada nas máquinas, o acesso é via login e senha;
- atualizações e novas versões desenvolvidas a todo momento, com mais funcionalidades;
- agilidade e confiabilidade nos dados e informações.
Veja algumas outras vantagens do software aplicado ao CRM:
Inovação em processos
O conceito de melhoria contínua dos processos faz parte do conceito de produtividade no trabalho. Analisando o que está ocorrendo, procurando gargalos, desperdícios e pontos de melhoria para buscar as soluções e implementá-las, já é um grande avanço para as empresas que querem mais produtividade no trabalho.
Mas a inovação de processos é algo que vai além. Consiste em mudar a maneira de fazer, incorporar novas tecnologias, materiais e até formas de gestão.
Com isso, não se melhora o processo, mas cria-se um novo que, muitas vezes, pode dar acesso a novos mercados, aumentar receitas, diminuir custos, gerar parcerias, agregar conhecimento e muito mais.
Gestão eficiente do tempo
O tempo é o mais escasso dos recursos. Depois que ele passa, não volta mais. Não se estoca tempo. Por isso, usar tecnologias apropriadas, como aplicativos de gerenciamento de equipes e gestão do tempo em projetos têm se revelado muito mais que um luxo ou gasto desnecessário.
Mesmo porque, muitos deles são oferecidos em versão freemium, isto é, gratuita, mas com menos funcionalidades que a versão paga.
Saber quanto tempo cada colaborador gasta em cada tarefa, poder prever se o projeto terminará a tempo, se será preciso contratar mais pessoas ou recursos gera mais produtividade no trabalho, se essas informações forem bem empregadas por um líder inteligente.
Leve isso em conta e você verá como pode ser muito útil no seu dia a dia.
Agora que você sabe com mais detalhes o que é produtividade no trabalho, aprofunde-se em outros conceitos relativos a esse tema: Guia: como ser mais produtivo e eficiente nas vendas
