Pipeline de Vendas: o que é, vantagens, como criar + dicas

Como é feita a organização das negociações comerciais e das prospecções na sua empresa? Você faz uso de um pipeline de vendas bem estruturado?

Essa é uma ferramenta empresarial muito importante para conseguir converter leads em clientes e serve para orientar os vendedores sobre como conduzir o processo comercial de maneira bem sucedida.

Se você quer saber tudo sobre pipeline de vendas, saiba que você clicou no artigo certo. Nas próximas linhas deste conteúdo, você vai conferir:

O que é pipeline de vendas?
Para que serve o pipeline de vendas?
Quais as vantagens de adotar o pipeline de vendas?
Como criar um pipeline de vendas?
O que é gestão de pipeline?
Como otimizar o gerenciamento do pipeline?
Como um CRM pode ajudar na gestão do pipeline de vendas?

Veja também: Trabalhando com o Pipeline de Vendas no Agendor

O que é pipeline de vendas?

O pipeline de vendas é uma representação das etapas do processo comercial de uma empresa.

Trata-se de uma ferramenta que mostra todas as oportunidades de negócio que estão em andamento, apontando em qual etapa cada uma se encontra e o que deve ser feito para encaminhá-las ao fechamento.

O pipeline de vendas também pode ser entendido como um manual que vai orientar o time comercial sobre como gerar conversas e interações com prospects, leads e clientes a fim de concretizar uma venda.

Para que serve o pipeline de vendas?

O pipeline de vendas é uma ferramenta que serve para que a empresa tenha maior controle sobre o seu processo comercial. Com ele, é possível acompanhar de perto o andamento das negociações e ainda projetar resultados.

O pipeline de vendas também serve para visualizar qual oportunidade de venda merece uma atenção especial para que ela possa avançar.

Veja mais: Mapeamento de processo de vendas: o que é, para que serve e como fazer em 4 passos

Quais as vantagens de adotar o pipeline de vendas?

A implementação de um pipeline de vendas bem estruturado pode trazer uma série de vantagens para a empresa. Dentre os principais benefícios dessa ferramenta, podemos destacar:

Visão mais ampla sobre o andamento das oportunidades de venda;
Maior controle o tempo médio de duração do ciclo de vendas;
Facilidade para gerenciar as ações e o desempenho do time de vendas;
Acesso a dados e informações relevantes para orientar as tomadas de decisão;
Previsibilidade das vendas;
Padronização dos processos.

Passo a passo: como criar um pipeline de vendas?

Para que você possa acompanhar o seu processo comercial e definir as ações necessárias para alavancar os resultados, é necessário saber como criar um pipeline de vendas.

Os passos que você deve seguir são:

Desenhe a jornada de compra do cliente;
Determine as ações correspondentes a cada etapa da jornada do cliente;
Defina o tempo médio de duração de cada etapa do pipeline de vendas;
Estabeleça critérios e gatilhos para a mudança de uma etapa para outra;
Determine a porcentagem de leads que devem avançar para cada etapa seguinte.

Confira em nosso blog: Como montar um pipeline de vendas: passo a passo

Conhecer as etapas do processo comercial vai ajudar muito na hora de criar seu pipeline de vendas, conheça-as:

O que é gestão de pipeline?

A gestão do pipeline se refere ao conjunto de ações que são tomadas de modo a manter sob controle o caminho pelo qual os clientes passam do momento em que têm o primeiro contato com a empresa até o fechamento do negócio.

A gestão do pipeline também trata da captação de leads, nutrição de leads e segmentação das oportunidades de vendas.

Confira também: Como fazer a gestão de pipeline de vendas? Comece derrubando alguns mitos!

Personalizar as etapas do processo de vendas é fundamental e o CRM Agendor pode te ajudar a fazer isso rapidamente, veja:

Como otimizar o gerenciamento do pipeline

Para otimizar a gestão do seu pipeline de vendas e torná-la mais eficiente, existem algumas boas práticas que podem ser implementadas. Veja a seguir quais são elas:

Promova o alinhamento de metas e expectativas com o time de vendas;
Personalize o discurso de vendas a partir de dados específicos dos leads;
Automatize o acompanhamento de tarefas repetitivas, como o follow-up;
Verifique se há leads estacionados no pipeline;
Faça uso de indicadores de desempenho;
Ofereça treinamentos sobre técnicas de venda e negociação.

Como um CRM pode ajudar na gestão do pipeline de vendas?

Um sistema de CRM pode ser bastante útil para a gestão do seu pipeline de vendas. Ele te ajuda a organizar melhor as etapas e ainda permite automatizar uma série de tarefas.

Além disso, o software de CRM te dá maior visibilidade sobre cada negociação em andamento.

Com o CRM do Agendor, por exemplo, você consegue controlar e visualizar cada etapa do processo comercial. Ele já vem com uma configuração prévia de 4 etapas (Contato, Envio de Proposta, Follow-up e Fechamento). No entanto,é possível personalizar o pipeline para a sua empresa.

Conheça melhor o Agendor: