Para muitas empresas não é fácil fazer a gestão de horários dos colaboradores, principalmente daqueles que não trabalham alocados no escritório. Porém, com o uso de um app de ponto eletrônico para vendedores externos, esse desafio é superado. Neste artigo, selecionamos 5 motivos que comprovam isso.
Principais aprendizados deste artigo:
- O ponto eletrônico para vendedores externos serve para registrar a jornada de trabalho de colaboradores que exercem atividades fora do espaço do escritório. Ele pode ser usado em computador e/ou celular, por meio de sistemas ou aplicativos.
- A lei diz que empresas com mais de 20 funcionários devem usar algum sistema de controle de ponto. Só são liberados desse registro aqueles que não possuem horário fixo, como profissionais em cargo de liderança.
- O aplicativo de ponto eletrônico para vendedores oferece muitos benefícios: mobilidade, informação em tempo real, segurança da informação, atendimento à legislação e aumento da produtividade da gestão de RH. O fechamento da folha é feito de forma automática.
- Para usar o ponto eletrônico é necessário treinar a equipe e mostrar a importância de registrar adequadamente a jornada de trabalho diariamente.
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A Portaria 1.510 regulamentou a aplicação de ponto eletrônico nas empresas e a Portaria 671 permitiu o uso de sistemas alternativos, como é o caso dos aplicativos específicos para o controle de jornada.
Portanto, esse é um investimento que respeita a legislação trabalhista e oferece vantagens para os negócios que o adotam.
Com a gestão de ponto, as empresas identificam quais profissionais estão cumprindo a sua jornada de trabalho de maneira correta. Mais do que isso, é uma forma de manter a transparência no relacionamento entre empregadores e colaboradores.
Para que o gerenciamento das equipes fique mais fácil e rápido, explicamos a seguir o que é, como funciona e como usar ponto eletrônico para vendedores externos. Além claro, dos motivos para investir nesse tipo de tecnologia.
Preparado? Então acompanhe!
Como funciona o ponto eletrônico para vendedores externos?
O ponto eletrônico para vendedores externos serve para acompanhar o cumprimento da jornada de trabalho de colaboradores que atuam fora da empresa. Desse modo, todas as informações ficam registradas em um aplicativo, permitindo aos gestores conferirem os dados do time em tempo real.
Com o Pontoweb, por exemplo, o colaborador faz o download do app Multi em seu celular e pode bater o ponto de maneira ágil e de qualquer lugar. Assim, sem prejudicar a jornada e facilitando a gestão de equipes em home office ou em trabalho externo.
Esse é um aplicativo que conta com tecnologia IoT e geolocalização, trazendo mais confiabilidade para os registros realizados.
Conheça outros apps para vendas externas:
O vendedor externo precisa estar registrado no ponto eletrônico?
Em primeiro lugar, é preciso esclarecer o que é trabalho externo: tratam-se de atividades realizadas fora das dependências da empresa. É algo aplicado para motoristas, eletricistas, vendedores, arquitetos, jornalistas, entre outras atividades. Porém, não pode ser confundido com home office.
A legislação trabalhista indica que empresas com mais de 20 profissionais devem fazer obrigatoriamente algum tipo de controle de jornada. Entretanto, o Artigo 62 da CLT deixa claro que as organizações não precisam fazer a gestão no caso de colaboradores sem horários fixos.
Logo, o vendedor externo precisa estar registrado no ponto eletrônico caso a empresa adote esse meio de acompanhamento de jornada para outros colaboradores.
Porém, se o cargo não definir hora de entrada e saída, esse registro não precisa ser feito, mas seria bom a companhia entender a duração do trabalho de cada funcionário.
Porém, isso não impede que as organizações façam uma boa gestão dos times. A Portaria 671, por exemplo, permitiu o uso de novas ferramentas para esse controle, podendo ser feito por métodos alternativos. Dessa forma, investir em app de ponto eletrônico para vendedores externos é uma boa ideia e segue as recomendações legais.
A única exigência é que o uso do aplicativo de ponto seja aprovado por acordo coletivo ou convenção. Assim, as empresas podem fazer o uso de tecnologias capazes de beneficiar a gestão.
Leia também: Controle de ponto para equipe de vendas: funciona mesmo?
Ponto eletrônico para vendedores: vale a pena?
Não só vale como você vai transformar a gestão da sua equipe que costuma visitar clientes e estar sempre em trânsito. Afinal, não é apenas para controlar o horário de começo e término do trabalho, mas também para identificar a produtividade e os resultados entregues.
Assim, é possível entender quais treinamentos podem ser aplicados para elevar o desempenho de todos. Se um vendedor trabalha religiosamente oito horas todos os dias, mas entrega menos, é recomendado ter uma conversa de feedback com ele e adotar melhorias.
Por isso, afirmamos com convicção: sim, vale a pena ter ponto eletrônico para vendedores.
Para comprovar o que estamos falando, separamos 5 motivos para investir em aplicativos de ponto eletrônico para vendedores externos.
1. Mobilidade
É impensável imaginar que vendedores externos tenham que ir à sede da empresa para marcar o ponto. Isso é algo que prejudica demais a mobilidade destes profissionais, que precisam de tempo para concretizar negociações e fechamentos de contratos.
Por outro lado, as tradicionais anotações em papel não são benéficas para os profissionais que atuam no RH. Afinal, conferir as batidas, uma a uma, é algo que demora muito tempo. E, ainda, é um método passível de erro humano e que pode causar retrabalho.
Ou seja, são duas opções inviáveis.
Pensando nisso, a melhor alternativa é apostar em um app de ponto eletrônico para vendedores externos. O mais interessante é que o profissional não precisa nem mesmo ter conexão com a internet: existem aplicativos que funcionam offline, permitindo fazer os registros de qualquer lugar.
A batida de ponto é armazenada na nuvem e os dados ficam disponíveis assim que o smartphone estiver conectado.
2. Informação em tempo real
Um dos grandes desafios em relação à gestão de profissionais externos está relacionado com as anotações realizadas. Afinal, é necessário fazer a checagem de todos os dados, para avaliar se estão corretos.
Com o uso de um aplicativo de ponto esse desafio é superado. Por meio do armazenamento de dados em nuvem é possível acessar dados em tempo real.
No momento em que o colaborador externo faz sua marcação, os gestores e profissionais de Recursos Humanos já conseguem conferir o registro. Assim, a tratativa de ponto acontece ao longo do mês e não apenas durante o fechamento da folha.
É algo excelente para a gestão de pessoas, permitindo que ações sejam tomadas de maneira instantânea. Em suma, serve para dar muito mais agilidade e tornar o processo da análise de jornadas menos burocrático.
Além disso, o app de ponto eletrônico permite identificar com clareza os colaboradores que estão trabalhando e aqueles que ainda não iniciaram as atividades diárias ou mesmo paralisaram antes do horário adequado.
Com esses dados em tempo real, é possível até mesmo que o RH entre em contato com os profissionais para entender o que aconteceu, no caso de faltas e atrasos.
3. Segurança da informação
Registros feitos em papel podem ser rasurados, perdidos ou mesmo serem difíceis de entender.
Além disso, pode acontecer o chamado ponto britânico, que é quando os horários de chegadas e saídas sempre são anotados nas mesmas horas e minutos, apenas para “cumprir tabela”. Isso invalida os registros para casos de processos trabalhistas.
Em relação ao uso do app de ponto eletrônico para vendedores externos, essa situação não existe. Quando uma marcação é realizada, não pode mais ser editada.
Existem aplicativos de ponto que possuem sistemas de geolocalização, permitindo identificar onde o vendedor externo está. No caso da Ahgora, são usados dois: o conhecido GPS e o Glonass, uma tecnologia russa, dando ainda mais credibilidade.
Por fim, todos os dados registrados no app podem ser acessados apenas por profissionais credenciados. Ou seja, não é qualquer um que poderá conferir as informações sobre a jornada. Então, isso traz segurança e torna a gestão mais assertiva.
Veja mais dicas: como fazer um plano de ação de vendas externas?
4. Atender à legislação
Conforme dito anteriormente, a legislação não estabelece marcações de horários dos trabalhadores externos, mas também não veta essa possibilidade. Aliás, diferentemente do que muitos imaginam, é possível sim definir horários para os vendedores que atuam fora das empresas.
Não basta que o trabalho seja realizado de maneira externa para que seja impedido o registro de horários. Vendedores externos e representantes comerciais executam atividades compatíveis com a fixação de sua jornada.
De fato, existem alterações em relação ao começo e ao fim das atividades diárias. Ainda assim, estas acontecem geralmente dentro do horário comercial.
Com o registro por meio do aplicativo de ponto é possível evitar constrangimentos futuros e processos na Justiça do Trabalho. Afinal, quando anotações não são feitas, o colaborador pode alegar que atuava em determinados horários e caberá à empresa comprovar se a informação é verdadeira ou não.
5. Agilidade para o RH
O retrabalho é uma das coisas que mais prejudica as empresas dos mais variados segmentos. Acontece quando um colaborador realiza determinada atividade e em seguida, outro precisa fazer correções naquilo que já foi entregue. No caso das folhas ponto, essa condição é bem comum.
Entretanto, com o uso de um app específico para a gestão de jornadas, essa questão é superada facilmente. Mais do que isso, torna todo o procedimento da área de Recursos Humanos mais ágil. Em apenas alguns cliques é possível gerar relatórios precisos, que aumentam a dinâmica do RH.
Sabe o fechamento da folha de pagamentos? Com o ponto eletrônico para vendedores externos os cálculos manuais em relação a horas extras e faltas são coisa do passado! Com todas as informações armazenadas no software, quando chegar o momento de fechar a folha, fica bem mais fácil.
Isso também faz com que haja mais tempo para os profissionais de Recursos Humanos pensarem em questões estratégicas para a empresa. Ou seja, tomarem decisões assertivas, visando o bem do negócio.
Outro ponto a ser destacado é que o app de ponto eletrônico permite que o colaborador tenha acesso a seus dados de forma online. Assim, quando percebe que alguma marcação não foi feita, por exemplo, tem a liberdade de incluir a batida via app My Ahgora – a plataforma profissional do colaborador.
São aplicativos diferentes, mas que se complementam. Com isso, o trabalho do RH é descentralizado e as rotinas se tornam mais ágeis.
Como usar ponto eletrônico para vendedores?
Bem, o primeiro passo, conforme diz a lei, é obter o consenso da equipe por convenção ou acordo coletivo para usar o sistema de ponto escolhido, que, nesse caso, é o aplicativo online e em nuvem. Além de concordar, é fundamental que todos entendam a importância do registro da jornada de trabalho.
De acordo com a legislação, é possível optar por sistemas online, chamados REP-A ou de registro eletrônico de ponto via programa, conhecido pela sigla REP-P.
- REP-A: sistema de ponto por ferramentas online no computador ou celular, com armazenamento em nuvem.
- REP-P: sistemas online mais robustos, que emitem comprovante a cada ponto registrado.
Independentemente da escolha do modelo de sistema de ponto, lembre sempre de compartilhar com os colaboradores como o processo é feito e contabilizado (horas extras, atrasos, faltas…). Transparência é essencial para que o registro seja feito de modo correto.
Se desejar ampliar ainda mais a análise do desempenho da equipe de vendas, é possível usar o sistema de CRM, que reúne todos os dados das equipes, dos clientes e das vendas em um só lugar.
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Esse conteúdo foi escrito pela Ahgora, uma empresa orientada para resultados, que oferece uma visão simples e completa em relação à jornada de trabalho dos seus colaboradores. Por meio de nossos aplicativos é possível melhorar a tomada de decisões com dados em tempo real. Tudo na palma da sua mão!
